キッズライン社長 経沢香保子 blog

■私のやっている事業
「日本にベビーシッタ文化をつくる」を掲げ、
1時間1000円〜即日予約手配も可能なベビーシッターサービス
「キッズライン」を運営!(iosアプリも)

このクーポンコードを入れてシッターサービスKIDSLINE(キッズライン)に登録すると、ベビーシッターの初回利用が1000円オフでご利用いただけます。
クーポンコード:kids_8391129242
新規登録はこちらから:https://kidsline.me/invites/u8391129242


■「女性起業家サロン」を運営中!
起業ノウハウやみなさんの相談に答えるPodcast配信。
毎月旬なゲストに会える対談イベントを実施しています。
起業していない人も、もちろん男性も参加いただけます。
https://lounge.dmm.com/detail/558/

■ブログには書けない話はこちらに
「経沢香保子の本音の裏側」
https://note.mu/kahoko_tsunezawa/m/mbfb175f6ffa2


キッズラインで働きたい方
ママのサポートをしたい
ホスピタリティーを追求したい方



私は、サービスをより進化させていくためには
日々お客様の声を聞き、その中から改善のヒントを拾い上げ
サービスにきちんと反映させていくことが重要だと思っています。

その役割を担うために多くの会社で置かれているのが、
CS(カスタマーサポートセンター)ですね。

キッズラインでは、CSを自社内(社長のすぐそば、企画や開発の人たちと同じスペース)に
カスタマーサポートセンターを設置しているんです。
また、所属しているのは私たちが直接お願いした人だけなんです。

これはけっこう大切にしてます。

外注とかではなく

というのも、
カスタマーサポートセンターを別室にしたり、社外にお願いしたりすると
せっかくのお客様からの意見が企画側に伝わらない=サービスに反映されない
ということが起こるからです。

キッズラインはシッターさんや親御さんの
利用者の皆さんに寄り添ったサービスにしたい、という気持ちが強いので
CS=カスタマーサクセスとして
日々その声をサービス改善に活かしています。


そして今回、
キッズラインをアップデートする
攻めのCS(カスタマーサポート)
アルバイト
さんを追加募集します!


◆ご利用中のご家庭やベビーシッターさんからの
 電話・メールでのお問い合わせへの対応
◆問い合わせから重要な声を拾い、
 キッズラインのサービスをより良くする提案

をお任せしたいと思っています。

■■こんな人にお任せしたい…

・ホスピタリティのある人

・お客様の声に真摯に答えられる人

・地道にコツコツ積み上げ、改善ができる人
・ママを助けたい人

そして
・キッズラインを利用している人(必須!)


業務に慣れてきたら、在宅勤務も検討可能
また、コミットしていただける方には社員登用
ジョブチェンジして他の部署で活躍するチャンスもあります。
(実際に新規事業立ち上げの部署に異動した方もいます!)



ご興味を持っていただけた方は、
以下のエントリーフォームにご記入の上応募ください。



https://kidsline.me/corp/recruit 


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先日実施したキッズライン大学の”作り置き講座”。
サポーターさんのスキルアップの機会も提供として、どんどん新しい取り組みをしています。


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こちらは10月に行った社内ハロウィンパーティーの様子
従業員のお子さんも参加し、大賑わいでした!


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CSとして働いてくださっている皆さん!
困ったらお互い相談し、助け合いながら仕事をしてくださっています。


ぜひぜひ、興味のある方は以下お読みになってご応募ください!


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勤務時間
10:00〜19:00の間で、週4日 6時間~
※勤務時間や
出社頻度についてはご相談ください。

※出社曜日・時間は不定期でも構いません

勤務地

東京都港区六本木弊社オフィス (交通費支給)


■給与(時給)

面接時に要相談


応募方法
https://kidsline.me/corp/recruit 


上記から応募職種「CS」を選択しご応募くださいませ。

できるだけ早期に勤務を開始できる方ですと助かります!


(1)応募した理由、貢献できそうなこと 

(2)簡単な学歴および経歴

(3)経歴の中で、カスタマーサポート、顧客接点のある業務経験があれば具体的に

(4)勤務開始可能日と週に来れる曜日と時間帯 

(5)希望事項など(待遇ほか)が何かございましたら

みなさまからのご応募、心よりお待ちしております!



最近、おかげさまで
「キッズラインの働き方」に注目が集まってきて

ベビーシッター、家事代行、料理代行、家庭教師。。。

皆様の得意もいかしていただき、幅も広がってきましたので、

冬の特別登録会を開催することにしました。

キッズラインのベビーシッター・家事代行は、
好きな時間・好きな時給で働ける
自分らしさを生かせるお仕事です。

いつもは六本木の本社で行なっていますが、

今回は特別登録会ということで、【渋谷登録会】
開催します。

渋谷駅から徒歩5分のアクセスの良い会場です。ぜひ興味のある方は、お見逃しなく、お申し込みください。

※ お申し込みはこちら↓※
https://kidsline.me/sitters/welcome 
※日時を 12月7日(金)渋谷会場 をご選択ください※


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渋谷会場

【渋谷会場】1207日(金) 13:30 - 16:30 


渋谷から歩いて5分という好立地で開催致します。
(会場の詳細はこちらから⇨
https://goo.gl/maps/iHjzJHY8tNB2

場所は大人気エリアの渋谷なので、登録説明会の帰りにヒカリエに寄ってお買い物も出来たり、渋谷でお友達とお茶・・・という予定も楽しいですよね! 
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◼︎ お申し込みはこちら↓
https://kidsline.me/sitters/welcome  
※日時を 12月7日(金)渋谷会場 をご選択ください※
・ベビーシッターってどんなお仕事?

・新しい働き方をしてみたい!

・とにかく子どもが大好き!

などなど、まずは登録説明会に参加してみませんか? 
 
 
本業としてベビーシッターの仕事をお考えの方はもちろん、キッズラインのベビーシッターのお仕事は、副業にももってこいなんです。

キッズラインをご利用頂いている親御様から、
一番ご要望が多い時間は実は「
18時〜22時」前後なので、

本業のお仕事が終わった後でも、シッターのお仕事は十分間に合います!

保育のお仕事に興味がある方はぜひお気軽にご参加くださいね。
是非お申込みお待ちしております。

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◼︎ 登録説明会の詳細&お申し込みはこちら↓
https://kidsline.me/sitters/welcome 

皆様のご参加をお待ちしております!

みなさん、ご存知ですかーーーー?

11月22日は「いい夫婦の日」


ということで、キッズラインでは「夫婦デート」を応援させていただきます


「うちは今でも週1はデートしている!」

という方もいらっしゃれば、


「子供が生まれてから1回も2人で出かけてない...」

「行きたいけど時間がない...」


という方もいらっしゃると思います。


普段からデートしている方も、そうでない方もこの機会に夫婦関係についてゆっくり時間を持ちませんか?

先日154名の親御さんに対して行った調査記事では、
仲が良いと感じている夫婦と仲が悪いと感じている夫婦それぞれの生活ぶりについて明らかになりました!


仲の良い夫婦は

「自分の時間を大切にしている」

「喧嘩をしたときはきちんと話し合いをする」

と答え、
一方、仲が良くないと答えたご夫婦は・・・
まさかの衝撃的な結果が!

夫婦に関する興味深い回答が盛りだくさんの調査記事となっていますので、
ぜひご自身の夫婦関係と照らし合わせて見ていただけると幸いです↓


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調査記事はこちら↓
https://kidsline.me/magazine/article/364



そして今なら、キッズラインをまだ使ったことのない方に、

初回無料体験(3000円分)をプレゼント中!

ぜひ、こちらのクーポンを使って夫婦デートに行ってみてください♪

いい夫婦の日クーポン

※本クーポンコードは新規登録者限定のクーポンとなります。
すでに会員の方は取得いただけませんので、お気をつけください。


さらに・・・!

Twitterで夫婦デートについてツイートいただけますと、
先着300名様に300円分のキッズラインポイントもプレゼント中です🎁




◆キャンペーン参加方法◆


①URL先のTwitterシェアボタンへ進む ↓

https://kidsline.me/information/1122iifufu?blog

②自動的に入っている #夫婦デートどう思う のハッシュタグや
リンクと共に「夫婦デートどう思う?」について、ご自身のコメントを追記!


皆さまからのリアルな夫婦デート体験談やお考えを教えてください♪




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