キッズライン社長 経沢香保子 blog

■私のやっている事業
「日本にベビーシッタ文化をつくる」を掲げ、
1時間1000円〜即日予約手配も可能なベビーシッター・家事代行サービス
「キッズライン」を運営!(iosアプリも)

【ベビーシッター・家事代行を体験しよう】このクーポンコードを入れてキッズラインに登録するだけで、あなたにキッズライン初回無料体験をプレゼント!クーポンコード:kids_8391129242

キッズラインでは、家事代行サービスを昨年リリースしたのですが、
この立ち上げは本当に、
意欲的な育休インターンの方々の
努力あってのものでした。

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ゼロからインターンのみんなで立ち上げ!

リリースから3か月が経ち、

利用してくださる方も、家事サポーターさんも順調に増加していて
世の中からのニーズの大きさを改めて感じています。

たまに、一緒に飲んだりして、すごく楽しかったなー


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でも、そんな中で、
初代・育休インターンの方々の職場復帰の時期が近づいてきてしまっています。

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このままキッズラインにいてほしい気持ちは山々なのですが…こればかりはどうしようもない。
でも、せっかく積み上げてくれたノウハウは存分に活かしていきたい!

ということで、やります!

家事代行サービスの成長に力を貸してくれる
インターンを大募集!
(男性も女性も社会人も大学生も!


キッズラインで家事代行サービスをご利用いただくご家庭や
家事サポーターさん拡大に向けた施策の企画・運用を行っていただきます。
例えば…
・利用者拡大に向けたマーケティング施策の企画・実行
・家事代行サポーターさんの採用、実地研修運用、事務作業補助
 
・利用促進メルマガの作成、送信

最低でも3ヶ月頑張っていただける方に来てほしいです。

前回同様、育休中などの方も応募いただけます!

(キッズラインの育休インターンとは?https://kidsline.me/magazine/article/62


 

■■こんな人向いているかも…


・ベンチャーってどんな感じなのかのぞいてみたい人
・ママと家族のためになる仕事をしてみたかった人
・前向きに仕事に向き合い、細かなところまで気が付く人
・マーケティングやPRの業務経験がある人

そして
・キッズラインを利用している人(必須!)



以下のエントリーフォームにご記入の上応募ください。応募の秘密は厳守します。



https://kidsline.me/corp/recruit 



家事サポートチームのリーダーに、立ち上げにあたっての想いや仕事の魅力について
語ってもらった記事もあるのでぜひご覧ください!




記事はこちら

キャプチャ


社内ではこまめに情報を共有し、それぞれのチームが最大限のアウトプットを出せるよう動いています。

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お子様を抱っこしながらお仕事している姿は育休インターンならではの光景です。
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ぜひぜひ、興味のある方は以下お読みになってご応募ください!


=============================================================

勤務時間
10:00〜17:00の間(勤務時間は応相談。)

状況に応じて相談させていただけます



勤務地

東京都港区六本木弊社オフィス (交通費支給)



その他日々様々なことが発生するので柔軟にサポートしていただけると助かります!



応募方法
https://kidsline.me/corp/recruit 


上記から応募職種「新規事業企画」を選択しご応募くださいませ。

できるだけ早期に勤務を開始できる方ですと助かります!


(1)応募した理由、貢献できそうなこと 

(2)簡単な学歴および経歴

(3)経歴の中で、マーケティングやPRの業務経験があれば具体的に

(4)勤務開始可能日と週に来れる曜日と時間帯 

(5)希望事項など(待遇ほか)が何かございましたら


エントリーいただいた後は、ご連絡致します。 

みなさまからのご応募、心よりお待ちしております!


キッズラインで働きたい方
ママのサポートをしたい
ホスピタリティーを追求したい方



私は、サービスをより進化させていくためには
日々お客様の声を聞き、その中から改善のヒントを拾い上げ
サービスにきちんと反映させていくことが重要だと思っています。

その役割を担うために多くの会社で置かれているのが、
CS(カスタマーサポートセンター)ですね。

キッズラインでは、CSを自社内(社長のすぐそば、企画や開発の人たちと同じスペース)に
カスタマーサポートセンターを設置しているんです。
また、所属しているのは私たちが直接お願いした人だけなんです。

これはけっこう大切にしてます。

外注とかではなく

というのも、
カスタマーサポートセンターを別室にしたり、社外にお願いしたりすると
せっかくのお客様からの意見が企画側に伝わらない=サービスに反映されない
ということが起こるからです。

キッズラインはシッターさんや親御さんの
利用者の皆さんに寄り添ったサービスにしたい、という気持ちが強いので
CS=カスタマーサクセスとして
日々その声をサービス改善に活かしています。


そして今回、
キッズラインをアップデートする
攻めのCS(カスタマーサポート)
アルバイト
さんを追加募集します!


◆ご利用中のご家庭やベビーシッターさんからの
 電話・メールでのお問い合わせへの対応
◆問い合わせから重要な声を拾い、
 キッズラインのサービスをより良くする提案

をお任せしたいと思っています。

■■こんな人にお任せしたい…

・ホスピタリティのある人

・お客様の声に真摯に答えられる人

・地道にコツコツ積み上げ、改善ができる人
・ママを助けたい人

そして
・キッズラインを利用している人(必須!)


業務に慣れてきたら、在宅勤務も検討可能
また、コミットしていただける方には社員登用
ジョブチェンジして他の部署で活躍するチャンスもあります。
(実際に新規事業立ち上げの部署に異動した方もいます!)



ご興味を持っていただけた方は、
以下のエントリーフォームにご記入の上応募ください。



https://kidsline.me/corp/recruit 


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先日実施したキッズライン大学の”作り置き講座”。
サポーターさんのスキルアップの機会も提供として、どんどん新しい取り組みをしています。


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こちらは10月に行った社内ハロウィンパーティーの様子
従業員のお子さんも参加し、大賑わいでした!


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CSとして働いてくださっている皆さん!
困ったらお互い相談し、助け合いながら仕事をしてくださっています。


ぜひぜひ、興味のある方は以下お読みになってご応募ください!


=============================================================

勤務時間
10:00〜19:00の間で、週4日 6時間~
※勤務時間や
出社頻度についてはご相談ください。

※出社曜日・時間は不定期でも構いません

勤務地

東京都港区六本木弊社オフィス (交通費支給)


■給与(時給)

面接時に要相談


応募方法
https://kidsline.me/corp/recruit 


上記から応募職種「CS」を選択しご応募くださいませ。

できるだけ早期に勤務を開始できる方ですと助かります!


(1)応募した理由、貢献できそうなこと 

(2)簡単な学歴および経歴

(3)経歴の中で、カスタマーサポート、顧客接点のある業務経験があれば具体的に

(4)勤務開始可能日と週に来れる曜日と時間帯 

(5)希望事項など(待遇ほか)が何かございましたら

みなさまからのご応募、心よりお待ちしております!



最近、おかげさまで
「キッズラインの働き方」に注目が集まってきて

ベビーシッター、家事代行、料理代行、家庭教師。。。

皆様の得意もいかしていただき、幅も広がってきましたので、

冬の特別登録会を開催することにしました。

キッズラインのベビーシッター・家事代行は、
好きな時間・好きな時給で働ける
自分らしさを生かせるお仕事です。

いつもは六本木の本社で行なっていますが、

今回は特別登録会ということで、【渋谷登録会】
開催します。

渋谷駅から徒歩5分のアクセスの良い会場です。ぜひ興味のある方は、お見逃しなく、お申し込みください。

※ お申し込みはこちら↓※
https://kidsline.me/sitters/welcome 
※日時を 12月7日(金)渋谷会場 をご選択ください※


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渋谷会場

【渋谷会場】1207日(金) 13:30 - 16:30 


渋谷から歩いて5分という好立地で開催致します。
(会場の詳細はこちらから⇨
https://goo.gl/maps/iHjzJHY8tNB2

場所は大人気エリアの渋谷なので、登録説明会の帰りにヒカリエに寄ってお買い物も出来たり、渋谷でお友達とお茶・・・という予定も楽しいですよね! 
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◼︎ お申し込みはこちら↓
https://kidsline.me/sitters/welcome  
※日時を 12月7日(金)渋谷会場 をご選択ください※
・ベビーシッターってどんなお仕事?

・新しい働き方をしてみたい!

・とにかく子どもが大好き!

などなど、まずは登録説明会に参加してみませんか? 
 
 
本業としてベビーシッターの仕事をお考えの方はもちろん、キッズラインのベビーシッターのお仕事は、副業にももってこいなんです。

キッズラインをご利用頂いている親御様から、
一番ご要望が多い時間は実は「
18時〜22時」前後なので、

本業のお仕事が終わった後でも、シッターのお仕事は十分間に合います!

保育のお仕事に興味がある方はぜひお気軽にご参加くださいね。
是非お申込みお待ちしております。

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◼︎ 登録説明会の詳細&お申し込みはこちら↓
https://kidsline.me/sitters/welcome 

皆様のご参加をお待ちしております!

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