キッズライン社長 経沢香保子 blog

Tag採用

今回キッズラインでは新チーム・新サービスを立ち上げます。

その名も「コンシェルジュチーム」


いま、日本はママたちが育児に困っています。よりそって、助ける新しいお仕事です。


以下のような想いを持った人と一緒に働きたい!と思っています。

・困っている親御様をサポートしたい!
・ベビーシッターをどうやって上手に利用するかサポートしたい!

・自己成長のためにも、スピード感のある環境で仕事をしたい!

是非あなたのスキルや想いを、キッズラインで活かして、日本に新しいムーブメントを起こしませんか?


当社サービス:
https://kidsline.me/
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実は今回はじめて採用する職種です。
立ち上げスタッフとして、是非ご活躍いただける方をおまちしております!


▼お仕事詳細

【 キッズラインコンシェルジュスタッフ 】
★ユーザー対応や営業などのサポート経験者は歓迎します!未経験でも可能

ベビーシッターを使ってみようと思う親御様のご要望を確認し、サポートしたり、ベビーシッターさんの紹介などの調整を行うお仕事です。

■具体的な業務内容
 ・キッズライン本社での内勤になります。
 ・キッズラインの利用を検討している親御様への電話やメールでのサポート
 ・活動中のベビーシッターさんへ新しいお仕事のご案内などを電話・メールにて実施
 ・そのほか電話対応やコンシェルジェ対応です

■こんな経験のある方を歓迎します。(未経験も可能)
・接客業
・営業職
・カスタマーサポート などの経験者の方

何よりも、大事にしたいのは、
「忙しいママたちのためにも、わかりやすい!使いやすい!」

そんなサービスであることです。

ユーザーの満足度を徹底的にあげるのが大好きな方
是非一緒にキッズラインを盛り上げていきませんか?
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【仕事詳細】

★なるべく早めに勤務開始可能な方を歓迎します。

■勤務時間
10:00~19:00(応相談。週3回〜 時短も可能です)

■勤務地東京都港区六本木オフィス 
(六本木駅徒歩5分)

■待遇

雇用形態:時短の方はアルバイトから。フルタイム勤務可能な方は契約社員・もしくは社員
※第二新卒も大歓迎!
※スキルやご経験に合わせてご相談となります。
※アルバイトの場合は、時給1,000~1,500円程度が目安となります。(交通費支給)
※希望の待遇を、必ず応募フォームにお書きください。

■応募方法

上記から応募職種「その他」を選択し、自由回答欄に
「コンシェルジュスタッフ」とお書きの上、ご応募くださいませ。
ご不安な点、聞きたいことなどありましたら(5)にご記入ください。

(1)応募した理由、貢献できそうなこと 
(2)簡単な学歴および経歴
(3)経歴の中で、接客や営業、カスタマーサポートなどの類似の業務経験があれば具体的にお書きください
(4)勤務開始可能日と時間帯 
(5)希望事項など(待遇ほか)が何かございましたら
エントリーいただいた後は、必ずメールでご連絡致します。 

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是非素敵な仲間になってくれる人をお待ちしております!

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26歳で起業してから、いまはそうでもないのですが、以前の会社の

最大の悩みといえば、男性幹部の採用が難しかったことかもしれません。

でも、自己成長する組織を作るには、男性幹部も欠かせません。それを乗り越えて、そこから、組織が成長し始めました。

男性がエンジンとなり、女性が発想や潤滑油となり、両方の存在が相乗効果を出すサイクルに入るからです。

ですので、今回の会社、キッズラインでは男女比率を5:5を当初より意識しています。

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でも、女性社長の会社は、どうしても女性社員が集まりやすい傾向があるような気がします。

いいとか悪いとかではなく、バランスの問題になります。

それは、女性たちが、いま所属する会社組織の成り立ちが、男性目線ばかりで不満を感じたり、妊娠出産などに理解を得難い社風なので、場所を変えることで「共感」をもとめていたり、一般的に不在と言われている「女性ロールモデル」を求めてやってくる場合が多いからです。

ただ、会社は「共感」や「理解をしてもらいたい」という姿勢では、成長、発展し続けなくて、十分にお客様の役に立てないのです。

課題を突破したり、売上を拡大したり、利益をだしたり、「狩猟」の要素はかならず必要だからです。


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女性起業家サロンでも「マネジメントがうまくできない」の悩みがよく寄せられますが

その奥には「社員が言うことを聞いてくれない」というのがぼんやりセットかもしれません。

での、その原因のほとんどの場合「毅然とした態度が取れない」という理由な気がします。

方向性が明確じゃなかったり、指示が曖昧だったるすると、もちろんできませんし、

やっかいなのは、男性社長や男性上司よりも、「女性だから感情的」「女性だから結果より調和」を大事にすると思われてしまいがちな部分もあります。

なので、それを逆に逆手に取らないといけません。

女性社長の良い意味で「暖か」さは残しつつ「毅然とした強さ」を「理論性・客観性・具体性」をもって、うまう表現していけるかどうかは、女性リーダーや女性社長の分岐点なのかな、と私は思っています。

私自身が、自分より優秀な、男女ともに採用できるために心がけているのは、


・志と目標は大きく
・会社を一流にするとフルコミット
・数字で語れるようにする
・必ず結果を出す


まだまだなところもあると思いますが、とにかく「この人について行ったら、必ず勝てる」という、水飲み場に対する嗅覚と、結果にコミットする社長であるよう取り組んでます。

というわけで、男性幹部もエンジニアも大募集中です。

以下の記事が大好評中でした。


どうしても、「育児」という分野と「女性社長」という存在で、女性ばかりの会社との印象を持たれがちですが、

弊社は「テクノロジーを使って社会を進化させる会社」
開発力と発想力を掛け合わせて、非効率を効率にしたり、新しいマーケットを作ったりしながら、これからも社会を進化させる事業を次々やっていきます。

活躍する男性がとても多いので、これからも特に男性社員との対談記事どんどん出していく予定です!

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 ↓  ↓
https://www.wantedly.com/companies/colorsinc/post_articles/65923



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 ↓  ↓
https://www.wantedly.com/companies/colorsinc/post_articles/64684















私は、先日44歳の誕生日を迎え、その時の抱負ブログに、

仕事全開モード、受験生のように仕事したい!


と、書いたのを覚えています。

私は出産も3回させていただき、子供もある程度大きくなり、母(大ママ)がかなりサポートしてくれるので、仕事の環境はすごく整っているなー恵まれていると、周囲に感謝しています。

そして、何よりも、40代になって、まったく新しい仕事にゼロからチャレンジする素晴らしさをありがたく感じています。(以前はBtoBだったのが、まったくのCtoC)

普通に考えたら、40代の女子が、全くの新分野にチャレンジして、仕事全回モードで、試行錯誤したり、新しい経験にとまどったり、悔しい思いをして、、、、

とにかく新鮮で、2度目の人生で、全てを捨ててのゼロからのチャレンジ、
こんなに夢中になって働けるというのは、ありがたいなーと。

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ふと、知人の女性起業家、えとみほさんの以下の記事を読んで、


まったく、同感だと思ったんです。

そして、もしかしたら、世の中には、えとみほさんや、私のように思う女子がいるのではないかと。。。
でも、そんな女性にチャンスが開かれているのかといえば、そうではないのが会社組織なのかもと。

働く女性は、20代〜30代、そして40歳になるまでに、仕事以外の大変なことがたくさんあるのが、女性の人生かもしれません。

仕事と彼氏の間にはさまれることもあるでしょう、プライベートと仕事の両立や、結婚できるのかどうかとか、いつ子供を産むとか、育児はどうするのかとか、どんな女性であるべきか、ロールモデルを探しさまよったり。

でも、40代になると、ある意味、女性としての迷いからは卒業して、腹をくくって
本当の意味で、精神的に自立して、自分の人生を生きることもできる。


だからこそ、40代からの女性は潔くてかっこいいと私は思うのです。

そんな、腹がくくれて、そして、新しい人生にチャレンジしたいという女性がいたら、一緒に精一杯仕事をしてみたいな、と思うようになりました。

なので、あえて、40代女性で、心機一転、スタートアップで名をあげたいという、新しい事業に全身全霊つぎ込みたい、社会を変えるような仕事をしたいという女性がいたら、キッズラインにご応募ください。男性も活躍する環境ですので、育児経験の有無は、仕事に全く関係ないです。

それよりも、やる気がいっぱいで、挑戦したくて、ワークライフバランスとかよりも、仕事集中モードに、ゾーンに入ってみたいという方
私と一緒に仕事まみれしませんか?


現在以下の職種を募集しています。

・カスタマーサポート
・サポーター採用
・人事採用
・総務・人事
・事務スタッフ
・エンジニア
・マーケティング


ご応募は以下フォームより、希望職種をお選びか、該当するものがない場合はお書きになり、
ふるって、ご応募ください。

https://kidsline.me/corp/recruit




私がゼロから再起したストーリーは、以下の99円(読み放題なら無料)でご覧いただけます!









キッズラインでは、
みんながかがやく人事部
を設立します。そして、その立ち上げメンバーを募集します!

みんながかがやく人事部とは。。。


そもそも、キッズラインのビジョンとは、前進の社名である「カラーズ」が体現しています。
(社名変更の経緯はこちらにも)

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キッズラインは「ひとりひとりが輝く世界を作りたい」ということで立ち上がった会社です。

そして、そのひとりひとりが輝く社会にするためのキーワードが、

・常識を超えて、魅力ある方法にイノベーションする
・ひとりひとりが自分の得意なことで仕事できる(CtoC)
テクノロジーを最大限生かす(いままでアナログ発注だったベビーシッターを全部スマホで)
新しい価値観を文化にしていく(ベビーシッターを文化に)


その第一弾のプロジェクトが「キッズライン」なのです。

おかげさまで、いままでにないサービスということで、多くの方に使って頂いて、コツコツ事業を拡大して来ました。

特に人事部がないまま、いまは、社長である私が現場の力を借りながらほとんどやっていて、
創業時もこんな記事を書いて、100人の応募の中から、創業メンバーを決めたり、

いまも、書類選考から最終面談までしていて、
また、日々のメンバーの働きやすさについて考えたり、、、

正直、もう、あふれてきているので、
みんながかがやく人事部 立ち上げます
その創設者になってください。



お願いしたいお仕事は、

・キッズラインで働く魅力を世の中にもっと知ってもらう

・キッズラインの社風をもっと伝え、カルチャーフィット採用を目指す

(実はエンジニアがたくさんいる、すごいエンジニアがいるとか)

という、採用広報的なところから、

・育休インターン、社会人インターンなど、キッズラインならではの働き方のしくみをつくる

・キッズライン1日体験、キッズラインパーティーなど、社外の人との楽しいつながりをつくる

などの「新しい働きかかた、新しいつながりの仕組みづくり」

それから、社内イベント、社内交流の企画などによって、仲間がよりたのしく切磋琢磨できる環境整備

メンバーの働く満足度を高める。

また、新卒採用や、大学生インターンなどやりたいこともたくさんあるので、

ユニークで、いままでにない方法で、魅力的な

みんながかがやく人事部をつくってください。


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【こんな方はぜひ!】
・「こんな面白いことをやったら人は集まる」と考えるのが好きな方
・人事だけど、広報のように社員や会社をPRして、会社の魅力を伝えたい方
・会社の説明会をするのが得意で、好きな方
・人材を発掘して、その人を適材適所配置できる方
・社内が盛り上がるために、企画したり運営したりするのが好きな方


 ↓ 社内内は、こんな雰囲気です ↓
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私たちの思いに共感して、

キッズラインを「一流の会社にする」
その立役者になって、盛り上げてくださる方
を募集しています!!

 

ご応募は以下フォームより、希望職種はその他をお選びになり
フリーコメント欄に「人事たちあげ希望」とおかきになってご応募ください。

https://kidsline.me/corp/recruit



現在キッズラインでは、以下2職種を募集しております。

①企画運営職
②カスタマーサポート


どちらの職種も共通して、以下のような想いを持った人と一緒に働きたい!と思っています。

・熱い想いを持ったベンチャーで一緒に事業を前に進めたい。
・これまでのスキルを生かして、少人数の会社で力を発揮したい。
・自己成長のためにも、スピード感のある環境で仕事をしたい。


是非あなたのスキルや想いを、メディアでも話題のキッズラインで活かして働きませんか?09f0d522-s


▼私たちが目指していること


メディアをにぎわす、女性の活躍と、育児や保育園の問題。

すでにベビーシッターが広まっているアメリカやシンガポールでは、同様の悩みが少ないのですが、

日本ではまだ多くの人がどうやって活用していいかわからないと思っているのが実情です。

そんな中で、社会の課題と向き合い、
多くの女性にとってもっと過ごしやすい環境を作っていく事に挑戦しています。

まずはベビーシッター文化を作ること。

そんな熱い想いを持って集まったスタッフが、毎日頑張っています!


当社サービス:https://kidsline.me/


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▼お仕事詳細

【 ①企画運営職 】
★第二新卒歓迎!企画未経験者の方もおまちしております。

■業務内容
 ・利用者、ベビーシッター増加に関する企画運営
 ・外部企業との連携
 ・問い合わせ対応  など
(※配属部門は経験とスキルによるため、企画運営職全般となります。詳細は面談の際にお話しできればと思います。)

■一緒に考え実行していきたいこと
・ベビーシッターとして働く人を増やすには?
・既に活躍頂いているベビーシッターの皆さんの為に働きやすい環境を作るには?
・キッズラインの利用者をより多くの方に使っていただくには?
・もっと業務の生産性を上げるための、効率的な手段は?

などを一緒に考えていければと思います。

元人材系、元金融系等のスタッフが活躍しているチームです。
少人数のベンチャーのため、もちろん地道にコツコツ積み重ねる業務もありますが、
「走りながら考える」「誰でもなく自分がやる」
そんなはやいスピードで、自分の仕事の会社への影響を感じながら働くことができます。

第二新卒の方、企画未経験の方、男女不問です。
是非あなたの経験やスキルを活かして活躍しませんか?


【 ②カスタマーサポート 】
★カスタマーサポート経験者歓迎!

■業務内容
 ・お客様のメール、電話対応
 ・サポートセンターの運営業務 など

※カスタマーサポート詳細
「よくあるご質問」がかなり充実しているので多くのユーザーの方が、即時に解決できるようになっています。
その為、お電話による問い合わせというのは少ない方かと思います。

慣れてきたら、以下のようなことにも力を貸していただきたいと思っています。

■一緒に考え実行していきたいこと
・お客様からの問い合わせにもっとスムーズに応対していくには?
・お客様にとって「安心」できるサポートセンターを構築していくことには?
・システム改善や「よくある質問」の進化で対応できる問い合わせはない?

などを一緒に考えていければと思います。

何よりも、大事にしたいのは、
「忙しいママたちのためにも、電話より早く、瞬時に、分かりやすく、いつでもどこでも解決できる」

そんなサポートセンターであることです。

キッズラインのサポートセンターは、
ユーザーの満足度とサービスの未来を左右する重要な入り口です。
ぜひ、CS、カスタマーサポートの腕に覚えのある方、
一緒に、最高のカスタマーサポートをつくりませんか?

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【仕事詳細】

★6月〜7月頃から勤務可能な方を歓迎します。

■勤務時間
10:00~19:00

■勤務地
東京都港区六本木オフィス 
(六本木駅徒歩5分)

■待遇

雇用形態:正社員、契約社員、アルバイト
※第二新卒も大歓迎!
※スキルやご経験に合わせてご相談となります。
※アルバイトの場合は、時給1,000~1,500円程度が目安となります。(交通費支給)
※希望の待遇を、必ず応募フォームにお書きください。

■応募方法

上記から応募職種「その他」を選択し、自由回答欄に
「企画運営職」「カスタマーサポート」とお書きの上、ご応募くださいませ。
ご不安な点、聞きたいことなどありましたら(5)にご記入ください。

(1)応募した理由、貢献できそうなこと 
(2)簡単な学歴および経歴
(3)経歴の中で、事務的な業務経験があれば具体的に
(4)勤務開始可能日と時間帯 
(5)希望事項など(待遇ほか)が何かございましたら
エントリーいただいた後は、必ずメールでご連絡致します。 

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是非素敵な仲間になってくれる人をお待ちしております!


こんな気持ちで起業しました!



キッズラインの起業ヒストリー本はKindle読み放題もしくは99円で!




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